Frank de Kruijf

“Het mooiste is als je een klant snel kunt helpen én precies weet met wie je te maken hebt.”

Sinds 2023 werkt Frank de Kruijf als functioneel beheerder bij DIS Group. In die rol is hij onder andere dagelijks bezig met het oplossen van meldingen en het ondersteunen van eindgebruikers. Het persoonlijke contact met klanten en eindgebruikers vindt hij erg belangrijk.

“Ik vind het leuk om klanten echt te leren kennen. Niet alleen het bedrijf, maar ook de mensen erachter. Daardoor kun je sneller schakelen en voelt het contact persoonlijker. Dat maakt mijn werk elke dag weer afwisselend en uitdagend.”

Voor Frank draait zijn werk om meer dan alleen techniek. Natuurlijk is het belangrijk om meldingen snel en goed op te lossen, maar minstens zo belangrijk vindt hij dat klanten zich gehoord voelen. Een tevreden klant, die weer verder kan met zijn werk, geeft hem iedere keer opnieuw een goed gevoel.

DIS is volop in ontwikkeling

Ook binnen DIS Group voelt Frank zich helemaal op zijn plek. De informele sfeer, de samenwerking met collega’s en de ruimte om samen te groeien spreken hem erg aan.

“We hebben een hecht team waarin iedereen écht voor elkaar klaarstaat. We zijn ook volop in ontwikkeling. Tijdens iedere kwartaalmeeting zijn er weer nieuwe ontwikkelingen of mooie projecten om te delen. Je merkt echt dat het bedrijf continu in beweging is.”

Die ontwikkeling ziet Frank ook terug op technologisch vlak. Innovaties zoals AI bieden volop kansen om klanten nog beter te ondersteunen. Het is mooi om te zien hoe DIS Group deze technologie inzet om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.

Tijd voor ontspanning

En tussen de bedrijven door? Dan is Frank regelmatig te vinden achter de tafelvoetbaltafel voor een fanatiek potje met collega’s. Want naast hard werken is er binnen DIS Group ook ruimte voor gezelligheid en plezier. Als de verbouwing klaar is komt er ook een pingpong tafel te staan, die is inmiddels ook al gereserveerd 😉