Schellekens & Schellekens
Schellekens & Schellekens versterkt 4PS-kennis en procesbeheersing met DIS Group
Over Schellekens & Schellekens
Schellekens & Schellekens is al ruim 50 jaar actief in projectzonwering voor uiteenlopende utiliteitsprojecten, scholen, zorginstellingen, appartementen en kantoorgebouwen. Het bedrijf maakt onderdeel uit van Hunter Douglas en werkt sinds 2015 met 4PS Construct.
De uitdaging: kennisverlies en beperkte benutting van 4PS
Door het vertrek van meerdere kerngebruikers nam de interne kennis van 4PS Construct af. De wens om het systeem beter te benutten werd daardoor steeds groter.
“We merkten dat de kennis in de organisatie afnam, terwijl we juist meer uit 4PS wilden halen,” vertelt Leo de Jongh. “We zochten een partij die ons kon helpen om die kennis weer op te bouwen en processen beter te ondersteunen.”
De aanpak: functioneel beheer met DIS Group
Via 4PS kwam Schellekens & Schellekens in contact met DIS Group. Na de eerste gesprekken werd een onboarding gestart waarbij processen en afdelingen in kaart werden gebracht en de inrichting van 4PS Construct werd geborgd.
“De consultants van DIS snappen waar we mee bezig zijn, we kunnen goed sparren en ze denken echt mee vanuit onze praktijk.”” aldus Leo.
Het resultaat: meer grip, hogere efficiëntie
De samenwerking leidde tot zichtbare verbeteringen in de dagelijkse operatie. De doorlooptijd van storingen zijn flink teruggebracht en de buitendienst app wordt efficiënter gebruikt. Daardoor hebben ze beter inzicht in de planning en zijn de faalkosten gedaald.”
Ook de impact binnen de organisatie is duidelijk merkbaar. De mensen worden getriggerd om te blijven verbeteren. Dat zorgt niet alleen voor meer efficiëntie, maar ook voor meer tevredenheid bij zowel medewerkers als klanten.
Vooruitblik: samen verder optimaliseren
De samenwerking met DIS Group werd verder voortgezet. Schellekens & Schellekens zette DIS onder andere in om de buitendienst app ook voor projectmatige werkzaamheden te gebruiken. Zo werkte de organisatie samen met DIS Group aan verdere optimalisatie en werd 4PS Construct maximaal benut.
